الهدف (البيع): مشترٍ سعيد + بائع سعيد = وكيل سعيد
باعتبارك موظف مبيعات فإن الهدف هو إجراء عملية بيع ناجحة حيثما يكون المشتري سعيدًا، والبائع سعيدًا ومن ثم يكون الوكيل سعيدًا (عندما يسدد رسومًا مقابل عمل قد تم على أكمل وجه).
تسري المبادئ الأساسية السائدة في جميع أنحاء بالعالم. ومن خلال فهم هذه المبادئ سيكون الجميع قادرًا على أداء دورهم بمزيد من الفعالية مع احترام دورهم في القيام بذلك طوال العملية. وقد وفرت مؤسسة التنظيم العقاري روابط لتساعد الجميع في فهم معاني كلمات ومصطلحات محددة مستخدمة في القطاع العقاري وهي مستخدمة كذلك في القطاع العقاري في دبي. ونحن جميعًا نحتاج إلى أن نتحدث نفس اللغة وإلى فهم المعاني أو التعريفات. وفي عملية البيع يكون هناك أشخاص وعقار وعملية بيع أو ممارسة أعمال.
الأشخاص
العقار
يجوز أن يكون العقار منخفض الارتفاع أو عالي الارتفاع
- سكني
- تجاري
- زراعي
- ريفي
- صناعي
- بيع تجزئة
- مرافق خدمة
- استخدام حكومي فقط
العقار هو العقار الفعلي بغض النظر عما إذا كان خارج المخطط أو أنه مبنى لم يتم إنجازه بعد، مازال مجرد خطوط على ورق،
فإذا قد قمت بشرائه وكان لديك نماذج ومستندات أساسية، فإن مؤسسة التنظيم العقاري تتعامل معه كأصل من أصولك وكعقار تابع لك.
يوجد طرفان للمعاملة العقارية – المشتري والبائع.
ثم هناك الوكيل والذي يعتبر ثانويًا في هذه المعاملة.
الوسيط هو شخصية وسيطة فقط، وقد يكون على الرغم من ذلك من أصحاب المصالح في إجراء المعاملة، ويُصرح للوسيط / الوكيل بالتمثيل والعمل نيابة عن طرف واحد وتحصيل الرسوم. وفي حال العمل لصالح الطرف
الآخر أو تحصيل منفعة أو مكافأة حينئذ ينتهي حقه في المطالبة بالحصول على الرسوم، ويمكنك الرجوع لقانون رقم (85) لعام 2006، المادة رقم (19) والمادة رقم (21).
ويوجد في دبي الكثير من الوكلاء والوسطاء العقاريون من بلدان مختلفة، وكل منهم له أسلوبه المختلف في معاملات بيع العقارات. كما أن المصطلحات تختلف من دولة إلى أخرى. وما يمكن أن يكون مقبولاً في سوق عقارية منظمة في دولة غربية قد لا يكون مقبولاً هنا في دبي وخاصة بموجب اللوائح الداخلية الجديدة رقم (85) لعام 2006. والآن وبعد حوالي عامين تقريبًا منذ أن تم الإعلان عن اللوائح والنظم الداخلية وتم تنفيذها فإنه من الضروري والمهم جدًا أن يتحدث جميع الوسطاء العقاريين والوكلاء
وجميع المستثمرين في العقارات في دبي والمشترين والبائعين فضلاً عن المطورين العقاريين نفس "اللغة" العقارية وأن تكون التفسيرات مفهومة بالمعنى ذاته.
ومن ثم فإن المعلومات التالية حول عملية البيع العقارية توضح وبصورة موجزة بداية العملية مع إدراج العقارات ثم العمل مع وكيل المشتري والوسيطين المستقلين بصفتهما وكيل المشتري ووكيل البائع والعمل معًا وكيف تتم المبيعات العقارية في دبي.
والوكلاء / الوسطاء العقاريون في دبي وبموجب اللوائح والنظم الداخلية رقم (85) لعام 2006 لا يحق لهم الحصول على عمولة أو رسوم عن الخدمة لحين تسوية المعاملة والانتهاء منها. هذا هو اتفاق التعاقد بين المشتري والبائع مع الطرفين للوفاء بالتزاماتهم المعنية تجاه بعضهم بعضًا وأن يقوم كل منهم باستكمال ما هو مطلوب منه في الاتفاقية.
وعند توقيع الاتفاق والعقد بين المشتري والبائع، يتعين على الوكيل عدم التأثير على أي من الطرفين بطريقة تؤدي إلى وقوع خرق لاتفاق عميلهم ولكن يتعين عليهم بذل قصارى جهدهم لدعم عميلهم المعني، والمشتري لوكيل المشتري والبائع لوكيل الإدراج وذلك في إطار الوفاء بالاتفاقية.
والوكيل في إطار تيسير بيع عميله المعني لديه التزام وواجب حيث يقوم بسرد كافة سجلات العميل والعقار والمعاملة. ويتضمن ذلك جميع ما يثبت رسائل الفاكس المرسلة والمستلمة ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات، والمستندات المرسلة والتي يتم حفظها في ملف البيع. ويكون ملف البيع مهمًا وضروريًا في حال وقوع أية مشكلة أو كان أحد الطرفين قد وقع في خرق للعقد.
وإلى جانب ملف البيع، يتعين حفظ ملف الإدراج بصورة تامة وكافة التعليمات المصاحبة وملاحظات المناقشات المسجلة والمراسلات ونسخ من الإعلانات ونسخ من فواتير الإعلانات وأية تكاليف أخرى.
يتم إدراج عقار ما "للبيع" لجذب أحد المشترين المهتمين ممن يرغبون في شراء العقار، والمشتري في غالب الأحيان يكون من طرف وكيل المشتري الذي يمثل المشتري وعلى الرغم من ذلك فإن العملية عادة ما تبدأ بإدراج العقار للبيع.
|